Politica di reso

Le magliette acquistate sul sito di No, Sensei! sono personalizzate e stampate appositamente per te. Per questo motivo non è possibile effettuare un reso a meno che il prodotto non sia difettoso.

Il prodotto che ho ricevuto è difettoso o diverso da quello ordinato

Se la maglietta che hai ordinato è difettosa o te ne abbiamo inviata una della taglia o del colore sbagliato, contattaci ( info@nosensei.com ) entro 4 settimane allegando una foto dell’oggetto danneggiato o errato e risolveremo la situazione. Non dovrai rispedirci la maglietta, sarà nostra cura inviartene una nuova di zecca!

Ho sbagliato a fare l’ordine!

Il tuo ordine resta in attesa per 2 ore dopo che è stato piazzato, per darti la possibilità di rimediare a eventuali errori di indirizzo, taglia o colore. Vai sulla pagina modifica ordine. Se hai bisogno di fare delle modifiche non previste da questo strumento, puoi sempre annullare l’ordine e ripartire da zero.

Se sono passate più di 2 ore dall’ordine, mandaci una mail il prima possibile a info@nosensei.com scrivendo nell’oggetto “cambio ordine numero XXX” con il numero dell’ordine in questione e cercheremo di risolvere il problema. Se però il tuo ordine è già stato stampato e spedito, purtroppo non possiamo fare nulla.

Per evitare qualsiasi disguido, o peggio ancora di dover ripagare la spedizione, c’è una soluzione infallibile. Prima di concludere l’ordine ricontrolla sempre tutti i dati inseriti per la spedizione e i prodotti scelti. 💪😎

Come faccio a sapere che taglia prendere?

Per aiutarti a scegliere la taglia giusta per te abbiamo preparato questa guida super dettagliata. Segui attentamente le istruzioni e non potrai sbagliare!